Si l'un ou plusieurs bénéficiaires déclarent ne pas avoir reçu leur mail d'invitation pour utiliser leurs chèques cadeaux, vérifiez tout d'abord avec eux que notre mail ne soit pas accidentellement tombé dans les spams ou les courriers indésirables.
Pour envoyer de nouveau un mail d'invitation à vos bénéficiaires, vous pouvez suivre les indications suivantes :
1. Rendez-vous sur la liste de vos bénéficiaires.
2. Sélectionnez la ou les bénéficiaires concernés. Puis, cliquez sur "Invitation par e-mail" afin de les inviter de nouveau à rejoindre la plateforme et à utiliser leur chèques cadeaux.
