Pour annuler un envoi de chèques cadeaux à un ou plusieurs bénéficiaires:
1. Rendez-vous sur la rubrique « Bénéficiaires »
2. Sélectionner le bénéficiaire concerné et cliquez sur l'onglet "Versements" de sa fiche.
3. Vous accédez alors à l'ensemble des distributions dont il a bénéficié. Survolez le versement que vous souhaiter annuler ou supprimer et validez.
NB : il est impossible de supprimer un versement après les 30 jours suivants la distribution. Par ailleurs, dans ce délai, le versement est annulable uniquement si le bénéficiaire n’a pas encore commencé à consommer son chèque cadeau.