Afin de retrouver un bon de commande, une facture ou un avoir sur votre espace Manager:
1. Cliquer sur la rubrique "Organisme"
2. Cliquez sur l'onglet “Suivi”
Retrouvez alors l'ensemble de vos bons de commandes (BC), vos factures (FC) et vos avoirs (NS:remboursement du perdu périmé).
Les statuts peuvent être En attente de paiement, lorsque celui-ci n'a pas encore été reçu. Il passe ensuite en Validé dès que le virement a bien été reçu et que votre compte a été crédité (les délais peuvent varier selon le mode de paiement choisi). Une fois crédité, la plateforme générera automatiquement une facture donc le statut sera Payée. Quant aux remboursements, le statut Envoyée leur sera attribué lorsque vous aurez été crédité du montant de l'avoir.